Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Селезнев Н. Заглавие : Вопросы обеспечения качественного сервиса на олимпиаде "Сочи- 2014" Место публикации : Стандарты и качество. - 2010. - N 1. - С. 82-84. (Шифр С51/2010/1) ББК : 65.291 Предметные рубрики: Качество услуг Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): подготовка к олимпиаде в сочи--российский санаторий--качество услуг