48640-аб-Б-ка Орловского района Д 79 Дубровина, Л. А. Минимум управления, максимум управляемости [Текст] : рук. б-к о Всеобщ. упр. на основе качества / Л. А. Дубровина. - Москва : Гранд : ФАИР-Пресс, 2004. - 398 с. - (Специальный издательский проект для библиотек). - ISBN 5-8183-0635-6 : 200 р. Рубрики: Библиотечное дело Аннотация: Данное исследование является первым опытом экстраполяции идей менеджмента качества на сферу библиотечного дела. Анализируется сам феномен появления и развития Всеобщего управления на основе качества как части общего менеджмента, а также возможности, специфика и особенности его применения в библиотеках. Предлагаются конкретные модели совершенствования деятельности и услуг библиотек на основе менеджмента качества. Исследование построено на материале, включающем статистические данные, результаты пилотного обследования систем управления, применяемых в библиотеках России, официальные нормативные акты, документы российских и международных организаций.Книга предназначена для руководителей органов управления культуры, директоров и сотрудников библиотек и может быть полезна преподавателям и студентам профильных вузов. Экземпляры всего: 1 Б-ка Орловского района (1) Свободны: Б-ка Орловского района (1) |