Селезнев, Н. Вопросы обеспечения качественного сервиса на олимпиаде "Сочи- 2014" [Текст] / Н. Селезнев // Стандарты и качество. - 2010. - N 1. - С. 82-84. Рубрики: Качество услуг Кл.слова (ненормированные): подготовка к Олимпиаде В Сочи -- российский санаторий -- качество услуг Экземпляры всего: 1 ПТО (1) Свободны: ПТО (1) |