Положение об услуге

«Помощь администратора при работе с электронными ресурсами»

1. Дополнительная платная услуга «Помощь администратора при работе с электронными ресурсами» предоставляется в соответствии с «Положением о платных услугах БУК ОО «Орловская областная научная универсальная публичная библиотека им. И. А. Бунина».

2. Услуга «Помощь администратора при работе с электронными ресурсами» включает непосредственную работу администратора вместе с пользователем в течение всего времени его работы с указанными ресурсами, помощь в выполнении всех необходимых пользователю легитимных манипуляций с электронными ресурсами.

3. Услуга считается оказанной вне зависимости от итогового результата работы с электронными ресурсами.

4. Стоимость услуги определяется в соответствии с Прейскурантом цен на дополнительные услуги, предоставляемые пользователям БУКОО «Орловская областная научная универсальная публичная библиотека им. И.А. Бунина»

5. Оплата услуги осуществляется наличными деньгами через контрольно-кассовый аппарат после выполнения услуги.

6. Ответственность за оказание дополнительной услуги «Помощь администратора при работе с электронными ресурсами» возлагается на заведующих отделами электронных ресурсов, производственной литературы.

7. Контроль за функционированием услуги «Помощь администратора при работе с электронными ресурсами» по запросу пользователя» осуществляет заместитель директора по библиотечной работе.